外資系OL的文化衝擊
一直以來幾乎都是在純日系血統的公司上班，導致進了現在這間外資系公司以後有一種被迫砍掉重練的感覺，三不五時就會劈下一個閃電般的文化衝擊，也是新鮮啦。接續上篇，繼續來寫外資系見聞錄。真的是個劉姥姥進大觀園的心情每天都有很多驚嘆號。
（上篇在這）
誤打誤撞成為外資系OL之Executive Assistant到底都在幹嘛 - 東京・小日子
以下條列衝擊我心的各種事蹟哈哈哈，想到什麼寫什麼，隨性寫加減看吧哈哈。
１．天大地大時差最大
敝公司是所謂跨國企業，當身處不同國家的人們必須開會討論的時候，基本上都是靠網路會議系統即時共有資料畫面兼通話。但即使科技如此進步已經可以克服空間跟距離，只要大家都有電腦有網路就可以開會，唯獨時差這件事真的就是拿它沒有辦法。
比方日本跟美國明尼蘇達嚴格來說上班時間並沒有重疊，我們9點上班的時候他們那邊已經晚上7點，他們9點上班的時候我們這邊是半夜11點.... ，因此通常都會有一方是在一大早或半夜上線開會，更不要說像我老闆的荷蘭老闆根本就橫跨大陸到處跑，一下在荷蘭一下在新加坡一下又在澳洲跟印度，非常難以預測到底什麼時候可以開會，參加者分別在三個以上時區不同的國家的會議也很多，要是每個會議都要一個一個事先確認每個人哪天哪個時間可以開會根本就沒完沒了（人多加上時差，等對方回信最快都已經隔天了）。
因此像這種越洋連線的會議，基本上都是召集人直接在共通的Outlook行事曆上選個看起來還過得去的時間發會議通知，可以參加的人就參加，除非是真的key person不能參加會議就無法成立，不然幾乎不會請召集人調整時間，對方說幾點就幾點，畢竟這是最快能把人湊起來開會的辦法。
這種會議style連帶地會影響到平常日本這邊的會議行程，像我就很常遇到明明已經提前很久橋好的會，結果我老闆突然前一天甚至當天有個越洋電話會議進來，我就要馬上重新再橋，每次腎上腺素都激升阿哈哈哈。而且到我老闆這個位階之後通常要跟他一起開會的人們也都是這種國內外會議一直湧進來的狀態，可以的話當然還是會事前協調，但很多時候因為老闆們真的太忙且無論如何找不到每個人都有空的時間，所以也有很多助理是直接硬碰硬把會議召集發出去，讓老闆們在撞成一團的會議中自行取捨要參加哪個（笑）
習慣了一切都要根回し的日企文化，我一開始非常不能適應這種連招呼都不打直接發通知讓人只能從中選一個參加的做法，但後來發現老闆們其實都習慣了也知道是迫於無奈，不會怪助理為什麼沒把撞期的會橋開，要是無法參加但又不能缺席的話，老闆們也會自行抓交替（喂）叫底下的Manager代理參加， 事情竟然也都這樣平安無事的運轉中，覺得很神奇哈哈哈。不過想想也是啦，畢竟以前就是台灣跟日本，時差只有一小時，要橋什麼都方便。像現在的公司這種八國聯軍的狀況，真的就是只能這樣事情才有辦法進行下去（遠目）
２．NO客套！NO廢話！重點ONLY！
這個也是跟上一點有異曲同工之妙的文化衝擊，總之就是以前習慣了跟日本人之間寫信的起手式，社內一定是「お疲れ様です」，社外就是「お世話になっております」，最後再用個「お忙しいところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします」收尾，頭尾一套配好好彷彿定型文。沒想到一旦用英文寫信，基本上沒有人開頭在那邊噓寒問暖你好我好的，都直接劈頭切入重點，並且還很常一封信裡面就是一個問句過去然後對方一句回答過來，一來一往簡單扼要沒有任何贅字。
久而久之敝公司日本人之間寫信也有點受到影響，還蠻多人省略開頭結尾直接進入本題的，即使對象是自己上司也不例外，覺得很酷。而且外國人多半發會議召集來除非是要補充跟議程有關的事情，不然內文通常直接空白（日本人的話多少還是會意思一下寫說，希望這個時間OK如果不方便的話請說一聲我會改期之類的），覺得外國人的溝通方式真的是非常精簡，對他們來說非必要的資訊不會寫在裡面，反正時間主旨都已經一目瞭然， 要是這個時間不行就直接改，不要寫一串其實沒有新資訊的東西在裡面浪費寫跟看的人的時間XDDDD
３．閃電決策不留情
這應該是我最受到衝擊的一點。外資系基本上數字就是一切，連續未達成目標又沒有合理的理由，就算已經當到Manager一樣會被降職，而且是非常不留情面的直接拔掉管理職，沒有什麼想辦法架空或另外幫忙找位子這種事情，直接就從管人的變成被管的，決絕的程度超讓我驚訝。 但另一方面我覺得也是因為目標並不是上面的人單方面設定，而是每個年度跟上司討論後共同設定的，並且也很重視目標的可達性，並不是要每個人都設一個看起來漂亮但實際上不可能達成的目標。所以如果連續未達，基本上要嘛就是年初目標亂設，要嘛就是年度中努力不足，不管是哪個都很難有藉口開脫。
在人事評價上如此，公司的重大決策上也是。不只敝公司，外資系之間互相併購是家常便飯，但敝公司在併購了一家幾乎是跟自己一樣大、甚至對方規模更大一點點的公司（之前一直都有小規模併購，但規模這麼大的是第一次，並且據說是業界史上最大併購案，成交金額是美金400多億哈哈哈天哪那到底是多少錢我連算都不會算）之後，非常火速的不到兩年內又立刻決定脫手其中一部分事業。才剛完成大致上的統合馬上又要切割，當然非常人仰馬翻，舉最具體的例子來說就是兩方人馬好不容易搬到新辦公室開始一起上班，彼此都還沒多熟悉，結果裡面有一部分人又要搬出去變成別的公司的人這樣。但Global的決策團隊一旦決定了就是綠燈通行到底，從公佈到完成交易真的就只花了幾個月，要是雙方都是日系企業現在應該都才剛坐上談判桌，合約草稿都還沒擬出來吧。真心覺得厲害又恐怖，希望不要輪到自家被併購，囧。
４．這麼相信員工真的可以嗎（倒退三步）
我覺得公司對員工的信任程度也蠻讓我意外的。要求結果，但對過程給予最大程度的彈性與尊重。套在實例上就是，只要工作都有做好，其實公司不太在乎你是在哪裡完成的，所以也準備了很多選擇，有很多職種都是可以在上司同意的前提下在宅勤務，甚至遠距勤務的。像敝本部就有一個女生因為私人因素必須搬到韓國，但也不想就此放棄這份工作，於是經過討論後，同意讓她在韓國遠距上班，業務也都照常運轉。
另外像是規程裡面斬釘截鐵的寫著，到我老闆那個職位以上，海外出差的住宿費用「沒有上限」。但事實上當然也還是會有各種社內外監察啦，不合理的費用也一定會被追究，只是我常常在看公司規定的時候覺得，這些都是基於相信員工作為一個獨立的個體是有能力/品格判斷怎麼樣的行動才是適切的，所以給予最大限度的自由，不會想用規則綁死。這次颱風也是，一早就收到大小老闆的信說，大家視天氣跟交通情況自行判斷今天是要在家上班還是正常出勤，決定以後寫個信告知狀況就可以了。聽過太多日本人暴風雨中冒著生命危險趕去上班、或是眼神死的在月台上排隊等著那不知道什麼時候會開的電車的悲慘社畜故事，真的只能感恩公司，讚嘆公司。
欸結果寫一寫覺得好像沒什麼内容哈哈哈，那先這樣好了（逃）
