東京・小日子

- Make the days count-  2015年春天跨海開始了新生活, 一歩一歩慢慢來。 總之毎天都要好好過。

東京OL之路Vol.3 - 求職網站及仲介公司登錄心得(下)

上篇寫了求職網站,下篇就接著來寫仲介公司的登錄心得囉。

 

如上篇提到的,每家仲介其實各有擅長的領域,以外國求職者・外資企業為主要徵才對象的像是JACDaijobHiwork(由株式会社ビーコス運營)、常看到招募亞洲人才的ネオキャリア等等。但我個人當初設定的目標是進純日商,而且偏好傳統有歷史的日商,所以以上幾家只是稍微留意,沒辦法提供實際經驗真是不好意思,有興趣的朋友們可以自行參照官網喔。以下提到的都是沒有特別偏重外商(但當然不是沒有外商職缺的意思喔)、日本人自己就職也會登錄的幾家仲介。

 

【仲介公司】

特色:俗稱獵人頭公司,需要線上預約登錄後透過電話或直接面談,確認希望條件並繳交指定文件後才算完成正式登錄手續,會指派專任顧問,採一條龍式服務,從履歷書・職務經歷書的修正指導、職缺推薦、向企業投遞履歷、安排面試時間並指導面試技巧、確定錄取後代為交涉待遇等等,一手包辦求職過程中所需的顧問服務。求職者不需支付任何費用。

 

1. リクルートキャリア

整體推薦度:★★★★☆

介面好用度:★★★★☆

顧問服務:★★★★☆

職缺數量及品質:★★★★☆

 

屬於人力仲介大手的リクルート集團旗下,從結論來說我覺得値得登錄。雖然我個人的經驗中沒有特別感受到顧問提供的個別服務有什麼優秀之處(感覺整套服務模式已經定型,顧問基本上就是淡淡的按照SOP走,除非有特殊狀況不然不太會針對個別求職者調整,對應過程比較制式化,一言以蔽之沒有人情味啦),履歷書只有幫我修了很基本的地方,職務經歷書也只有問了一下某個時期為什麼有空白(但其實不是空白啊啊啊我分明就有寫),完全沒提供任何有用的建議。但這家不愧是在人才業界累積了很久的經驗跟資源,我覺得他們的線上求職系統做得很好,My Page很好用,每天會收到自動媒合的職缺,如果是專任顧問手動挑選符合條件的職缺也會特別顯示,有興趣投履歷的話只要按一個鈕就完成,書面審査結果會另外由專任顧問寄信告知。

 

另外是幾乎每天都會在總公司附近的場地針對求職者舉辦1~2場的面試力up講座,名額有限需要事前預約。我有去聽,覺得内容很不錯。雖然是資深HR講師單方面授課的形式,不會進行個別模擬面試,但講師會一步步分析教大家怎麼寫職務經歷書才有效果,怎樣找出自己的優勢,面試的時候要注意哪些地方,以及面試官在想什麼。我覺得對我來說還蠻有幫助的,雖然並不是什麼可以立馬幫你做好面試準備的神奇速成課程,但可以幫助思考站在企業跟面試官的角度會怎麼看怎麼想,以及釐清轉職活動的軸心、找出自己作為商品的價値在哪裡。把自己的心態調整到一個在面試時會有正面表現的狀態,是我覺得聽完講座最大的收穫,還蠻建議在正式進入面試階段前抽空去聽喔。我去的那場雖然是平日但幾乎全滿,不只年輕人甚至還有目測大概四五十歲的中年男子,一方面是覺得天哪中年轉業也太辛苦,但另一方面也是覺得連這麼有經驗的人都虛心來參加了,我們這些還嫩的人更應該要認真。順便說應該不只這家有舉辦類似講座,我記得DODA也有,但唯一實際聽過的只有這家所以不曉得其他的内容怎麼樣。

 

補充一下最初在官網上預約登錄之後很快的就有人回覆電話訪談時間(我遇到的狀況是這家只有安排電訪,沒有要求實際到場面談,不知道是常態還是特例),負責電訪的跟後續擔任顧問的是不同人。整個訪談過程大約30分鐘,會問希望條件、過去職歷跟離職理由,我個人是都坦白作答啦,但還是要注意離職理由的表達方式盡可能不要太負面,因為之後真正進到企業面試的階段也還是會被問,可以當作練習,跟仲介一起琢磨出一個比較理想的說法。

 

總之我覺得是一家綜合力很不錯的仲介公司,可以盡量利用他們提供的資源,但可能不要對個別的顧問服務抱持過大期待會比較好。

 

2. パソナキャリア

整體推薦度:★★★☆☆

介面好用度:★☆☆☆☆

顧問服務:★★★☆☆

職缺數量及品質:★★★★☆

 

會登錄這家是因為標榜女性事務職轉職的滿意度高,跟在台灣的時候也有登錄過保聖那(Pasona),有種莫名的親切感。結論是服務態度很不錯也積極,但專業度可能會因為顧問而有個人差異,並且最大的致命傷是沒有線上系統可以用啊啊啊。

 

我的專任顧問是個可愛的女生,登錄面談時跟另一個看起來比較資深的男顧問一起,非常認真的跟我面談了一個多小時,對我過去的工作經驗跟轉職原因都問得很仔細,當天就給了我厚厚一疊應該有40件左右的職缺資料讓我帶回家看,甚至事後還寫信來針對面談中沒問到的細節補充發問。其實面談結束當下還蠻感動的,覺得也太熱心了吧。但後續投履歷的過程中可能因為她比較資淺,常常會出錯,小的像是職缺資料裡面A公司卻貼了B公司的官網連結之類無傷大雅的也就算了,有些錯還不小耶,比方說我已經請她幫忙投履歷的職缺隔幾天又重複寄來(重複投履歷是大忌喔,一個不好就會讓企業留下這個求職者閉著眼睛隨便亂投的印象。其實這部分仲介公司應該要協助做好控管才對,啊不就真的還好我自己後來有好好做了一個EXCEL表管理)、寄來的職缺打開發現是我在台灣的前公司的日本總公司(好啦可能因為公司名稱一個是英文一個是日文片假名表記不容易發現,但重點是我回信跟她說了以後她好像沒有意識到這是個不該有的錯誤)之類的,讓我有點傻眼。正因為她態度很好也幾乎每天都很認真的手動寫信寄新的職缺來,所以出現這種錯誤的時候加倍覺得可惜吧。

 

不過我個人覺得會導致這種狀況的重要原因之一是沒有線上系統可以用!!!所有職缺情報都是非常陽春的由仲介寫信寄EXCEL檔來,還要一個一個打開才能看到内容,其實真的是挺麻煩的,也沒辦法統一管理職缺跟應募履歷,變成要仲介跟求職者自己人工管理,提供的服務品質也就會隨仲介個人的經驗跟能力出現落差。只能說真的是運氣啦。

 

順便說這家也沒有特別針對我的履歷書或職務經歷書給什麼意見,雖然說我當初寫破頭真的也算是有點自信,但完全沒被改也真的是反而會不安好嗎。

 

3. 番外篇

我主要登錄的仲介公司就是以上兩家,就結果而言很遺憾都沒有透過他們實際進到面試階段,所以也無從分享求職過程後段的仲介服務品質如何。後來陸續在求職網站上投履歷的時候因為個別職缺需要也有再登錄了幾家仲介公司,都沒有太深入往來,就簡單寫一下印象好了。

 

◎値得推薦區(★★★★☆)

NOC日本アウトソーシング

Olympus旗下專做人力outsourcing的子公司,有很多職缺都是簽約成為NOC契約社員後派駐Olympus各公司,我那時候投了一個要做受発注的業助,有進到二次面試。第一關的NOC人事主管、業務主管跟第二關的Olympus現場主管人都很好,NOC的對應也從頭到尾都很令人放心。雖然最後沒有上(而且說實話實際上班地點有點太遠,交通費也沒有補全額,本來就打算如果上也要辭退),但對這家的印象很不錯,是大手企業的子公司這點不管穩定度或品牌信任度也都蠻高的。

 

サンライフ・クリエイション

是三井不動產旗下的人力仲介公司,可以介紹的職缺從正社員、契約社員到派遣都有,特別値得一提的是會從母公司三井不動產集團拿到職缺獨家提供。我個人因為之前工作上還蠻常接觸到不動產相關業務,有考慮投不動產事務職所以覺得這家不錯,如果對不動產業沒有特別感興趣的話其實就沒有一定要登錄這家啦。不過這家也是態度很好,登錄後可以在網站線上瀏覽跟應募職缺,整體印象不錯。

 

◎普普區(★★★☆☆)

アデコ

網路上對仲介跟職缺品質都有好評,但我個人對來接洽的仲介印象普普,一方面也是因為運氣不好,有興趣的職缺太晚投,整個選考流程已經往下走了,後來就沒下文了。不過這邊的仲介是唯一有針對我的職務經歷書具體提出建議,叫我把剛來日本那段期間自由接案翻譯/口譯的經歷也寫進去,企業才不會覺得我的職歷有斷層(事實上也的確有透過別家仲介投的企業來問我那段時間是沒有在工作嗎,所以可能真的企業會介意斷層),有點感謝他。但這家跟パソナキャリア一樣沒有My Page可以用!對我來說還蠻扣分的,但如果有下次可能還是會給這家一個機會。

 

ヒューマン・キャピタル・マネジメント

聽都沒聽過的小家仲介,專門支援女性轉職,態度還不錯,我只透過這家投了一個職缺,書面審査沒過,有寄通知信來。雖然好像很基本但意外的有不少仲介沒過的話就不通知,所以光是這點就有拿到印象基本分。

 

◎不推區(★★☆☆☆)

@TYPE

這家也是網路上對仲介提供的服務大有好評,據說雖然公司規模相對小,但仲介都很有經驗,會提供很多精準的建議。所以我在求職網站上收到仲介挖角信的時候就有回信希望預約面談跟登錄,沒想到後來對方回信來說,不好意思雖然是我們主動聯絡您,但確認後目前沒有可以介紹給您的職缺,因此暫時無法為您安排面談。雖然信裡也有道歉說是他們案件開拓能力不足之類的,但我還是覺得很傻眼,一來我才不相信會連一個適合的職缺都沒有(除非他們公司真的小到整間公司手上只有10個案件吧),二來也是覺得,就算真的現在沒有適合的職缺好了,其他家仲介的做法都是至少先跟求職者面談或電訪,啊你們直接就把求職者拒絕在外到底是…?當然也許真的因為他們是小公司人力不夠,要以現在手上有的求職者為優先,那如果是這樣的話,就不要花時間在求職網站上拉新客啊啊啊啊。總之傻眼之餘也不是很愉快,找工作的時候精神狀態已經很脆弱了,遇到這種事情真的很容易就玻璃心覺得現在是看不起外國人嗎?

 

啊哈哈結果字數又破三千了,那派遣公司就再另外寫囉。該不會其實沒人想看吧(淚奔)